文／臺中市政府衛生局長期照護科
隨著人口老化及照顧服務需求多元化，為因應失能、失智人口增加所衍生之長照需求，提供從支持家庭、居家、社區到住宿式照顧之多元連續服務，建立以社區為基礎之長照服務體系，衛生福利部107年1月1日實施「長期照顧給付及支付基準」新制，面對新政策推動之際，無論新舊長照服務人力，都應該重新學習及認識長照，方能提供適合民眾需求的各類照顧服務。 長照2.0四大類長照服務外，還有營養送餐服務、長期照顧機構服務、失智症照顧服務、家庭照顧者支持服務、社區預防性照顧、預防失能或延緩失能與失智之服務、銜接出院準備服務等相關服務，服務項目非常多元（圖一）。  長照2.0的目標希望前端銜接預防保健、活力老化、減緩失能，促進長者健康福祉，提升老人生活品質；向後端提供多目標社區式支持服務，轉銜在宅臨終安寧照顧，減輕家屬照顧壓力，減少長照負擔。臺中市政府衛生局積極推廣社區整體照顧模式計畫，建構以社區為基礎的健康照護團隊體系，並將服務延伸銜接至出院準備服務、居家醫療等服務，整合政府與民間資源，提供有長照需求之國民資源協助。
失能多元評估
民眾填完申請書後，將由該區照專負責聯繫個案家屬並約定訪視時間，照顧管理專員就會使用多元評估量表評估，內容包含
打造點線面智慧長照照護網
108年度臺中市政府衛生局長照服務推動重點有二:除了持續佈建長照服務據點外，就是把服務品質提昇與建置長照即時通（APP）。以照管中心為單一窗口，並開發「APP」輔以「長照專線1966」，整合所有長照服務資訊、開放民眾線上查詢長照服務，達成Ｅ化便民、即時資訊公開，推展長照便民服務。
未來，規劃推動臺中市長照智能派案及管理，建置智慧化社區服務網絡，整合以社區為核心基礎的連續性照顧服務，從居家、社區照護據點到城市服務中心，打造點線面智慧長照照護網。另建立長照智能管理平台，導入物聯網技術，即時掌握本市服務供給狀態，並建置長照服務派案管理、工作流程紀錄及控管、服務績效及品質評價等管理平台。一起打造台中成為「顧好老小、青年沒煩惱」幸福城市！ 誰可以協助申請? 只要有符合65歲以上老人、領有身心障礙證明（手冊）者、55-64歲原住民、50歲以上失智症者，即可申請長照服務。 該如何申請? 目前臺中市申請長照服務管道非常簡單多元，只要撥打長照專線「1966」就可以申請服務，且前5分鐘免費。另外，亦可直接撥打臺中市長照中心專線（04-25152888 、 04-22363260）、親洽各區『照顧生活館』、各區衛生所、區公所、或至臺中市長照中心網站線上申請。 申請／聯繫／評估／取得服務  |
